考点：数字出版产品运营分析

一、数字出版产品用户分析

(一)用户分析概述

1.用户分析的定义

2.用户分析的类别

3.用户分析的价值

(二)可用性测试分析

1.可用性测试分析概述

2.过程与方法

(三)深度访谈分析

1.深度访谈分析概述

2.基本流程

(四)网络问卷分析

1.网络问卷分析概述

2.基本流程

(五)用户画像

1.用户画像概述

2.用户画像建模

3.用户画像的基础数据

二、数字出版产品数据分析

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